美國快時(shí)尚Gap集團(tuán)CEO Art Peck在去年6月舊金山投資者會(huì)議上做出大膽許諾，在2016年春季公司及旗艦店將從連續(xù)兩年的衰退和營業(yè)額下滑狀態(tài)中掙脫，開啟全新的篇章。他向投資者保證，公司高管團(tuán)隊(duì)將會(huì)盡力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 Art Peck當(dāng)時(shí)稱：“春季是一個(gè)沒有任何借口的市場時(shí)機(jī)，尤其在女裝業(yè)務(wù)方面。”

　　不過，十個(gè)月后這一承諾并沒有實(shí)現(xiàn)，Gap集團(tuán)業(yè)績繼續(xù)令人失望。 Art Peck已經(jīng)在職14個(gè)月，華爾街分析師一直未見其策略成效公司業(yè)績有起色，自他上任以來公司股價(jià)已暴跌了42%，公司對Art Peck的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。Nomura Securities分析師Simeon Siegel表示：“春季對他們而言，應(yīng)該是一個(gè)業(yè)績大好的季節(jié)，然而讓所有投資者失望。”

　　即使是二月超乎預(yù)期的樂觀情況也在三月出爐數(shù)據(jù)報(bào)告之后消弭殆盡。據(jù)最新公布的三月財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)凈銷售額為14.3億美元，去年同期則錄得15.3億美元，下跌6.3%，而旗下品牌的表現(xiàn)全部不理想，同店銷售額下跌6%，去年同期則上漲2%，其中一向業(yè)績搶眼的Old Navy也遭遇滑鐵盧，營業(yè)額下跌6%，去年同期則是上漲14%。

　　Gap品牌開業(yè)至少一年的門店和線上門店可比營業(yè)額在過去8個(gè)季度持續(xù)下滑，而且四月庫存量將比預(yù)期更大，壓力重重，在這種情況下，公司將不得不又大幅降價(jià)促銷來完成銷售。

　　為了滿足討好更廣泛的消費(fèi)者，Gap頻繁無底線打折正在付出代價(jià)，有消費(fèi)者已等著促銷期來購買產(chǎn)品。Gap和Banana Republic并不是唯一采用高額促銷來吸引顧客的品牌，集團(tuán)旗下品牌Old Navy也在采用同樣的策略。有分析指出它們的持續(xù)、低價(jià)促銷措施Gap在消費(fèi)者心目中變成了一個(gè)促銷品牌 ，陷入了靠折扣刺激業(yè)績的魔咒。

　　Gap通過打折促銷來消除庫存的時(shí)間已經(jīng)太長了，廣告牌標(biāo)記的30%、35%、40%折扣無處不在。鑒于這種惡劣的趨勢，Gap全球總裁Jeff Kirwan不得不站出來表態(tài)：“如果斷言稱我們成為了一個(gè)促銷品牌，是不恰當(dāng)?shù)�，但是我們可以改變與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值交流的方式。”

　　分析師和投資者質(zhì)疑Art Peck及其團(tuán)隊(duì)是否有進(jìn)一步計(jì)劃，他們想知道公司陷入了多大的麻煩。Old Navy前總裁Stefan Larsson跳槽Ralph Lauren后，4月中Gap集團(tuán)任命前供應(yīng)商主管擔(dān)任Old Navy總裁，有業(yè)界人士表示擔(dān)憂，指出Sonia Syngal的能力和優(yōu)勢在于奧特萊斯折扣業(yè)務(wù)，目前公司處于困境，急需一位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。